隱私權聲明

目前截至 2024 年 6 月 17 日

隱私權聲明

歡迎並感謝您對 OMO(「 OMO 」、「我們」或「我們」)的興趣,我們的網站為https://www.omogmp.com(「網站」),以及我們提供的所有相關網站、可下載軟體、行動應用程式(包括平板電腦應用程式)和其他服務,其中顯示了本隱私權聲明的鏈接,以及透過以下方式與個人進行的所有其他通信:書面或口頭方式,例如電子郵件或電話(與網站一起統稱為我們的「服務」)。

本隱私權聲明(“政策」)描述了我們在服務上或透過服務收集的資訊、我們如何使用和揭露此類資訊以及我們為保護此類資訊而採取的步驟。

本政策已納入 OMO 服務條款並受其約束。本政策中使用但未定義的大寫術語具有 OMO 中賦予它們的含義服務條款

我們的辦公室地址(OMO Limited 及其附屬公司所在的位置)可在以下網址找到:https://www.omogmp.com/zh-hant/about

1. 定義

客戶” 指 OMO 的客戶。

客戶資料」 指服務使用者在服務中儲存的個人資料、報告、地址以及其他電子形式的文件、資料夾或文件。

公共區域」是指使用者和訪客無需登入即可造訪的網站區域。

禁區” 是指網站上只能由使用者存取且需要登入的區域。

使用者」 指客戶的員工、代理人或代表,他們主要使用本網站的限制區域來以此身分存取服務。

遊客」 是指使用者以外使用公共區域但無權存取網站或服務的限制區域的個人。

兒童或未成年人」 是指 18 歲以下的個人,或您的業務涵蓋的主要地區(包括亞洲、美國和歐盟)的適用法律可能定義的其他年齡。

2. 角色和職責

除非另有說明,如本隱私權聲明所述,OMO 是您個人資料的控制者。

請注意,本隱私權聲明不適用於我們代表客戶以處理者(或某些司法管轄區中的類似角色,例如「服務提供者」)的身份處理個人資料的情況,包括我們提供以下服務的情況:我們的客戶的各種雲端產品和服務,透過這些產品和服務,我們的客戶(和/或其附屬公司)將自己的網站和應用程式連接到我們的託管平台,銷售或提供自己的產品和服務,向其他個人發送電子通信,或以其他方式收集、透過我們的雲端產品和服務使用、共享或處理個人資料。在這種情況下,OMO 不擁有、控製或指導客戶或使用者透過服務儲存或處理的任何客戶資料的使用。只有客戶或使用者有權存取、檢索和指導使用此類客戶資料。根據該法規,客戶或使用者是包含個人資料的任何客戶資料的資料控制者。

如需了解適用於使用 OMO 雲端產品和服務的 OMO 客戶(和/或客戶附屬機構)作為控制者的情況的詳細隱私信息,請直接聯繫相應的客戶。我們不對客戶的隱私或資料安全實務負責,這些實務可能與本隱私權聲明中規定的不同。如果本隱私權聲明或單獨的揭露中未另有說明,我們將代表客戶(和/或其關聯公司)以處理者或服務提供者的角色處理此類個人數據,客戶是適用的資料的責任控制者。

如果您的個人資料是由 OMO 客戶或代表 OMO 客戶提交給我們的,並且您希望行使適用資料保護法下您可能擁有的任何權利,請直接諮詢適用的客戶。

OMO 在很大程度上不知道客戶或使用者實際儲存或向服務提供了哪些客戶數據,並且不會直接存取此類客戶數據,除非經客戶授權或為向客戶及其使用者提供服務所需。

除本隱私權聲明另有規定外,OMO 不會獨立導致包含與服務相關儲存的個人資料的客戶資料傳輸或以其他方式提供給第三方,但可能代表OMO 處理此類資料的第三方分處理者除外OMO 與 OMO 向客戶提供服務有關。

OMO 不對客戶資料中包含的個人資料內容或客戶或使用者自行決定儲存在其伺服器(或其分處理商的伺服器)上的其他資訊負責,也不對客戶或使用者自行決定的方式負責。 、處理揭露、散佈或以其他方式處理此類資訊。

如果您是 OMO 客戶,除了服務條款和隱私權聲明之外,還需要簽署的資料處理附錄,您可以在此處找到代表 OMO 簽署的文件。

3. 我們收集的資訊

我們從服務或透過服務收集不同類型的資訊。

3.1 您直接向 OMO 提供的信息

帳戶註冊:當您註冊帳戶以存取我們的一項或多項服務時,我們會要求您提供姓名、聯絡電話、電子郵件地址、公司名稱和國家/地區等信息,以完成帳戶註冊程序。您還可以向我們提供更多信息,例如您的照片、時區和語言,但我們不需要這些信息來註冊帳戶。

活動註冊和其他表格提交:我們會記錄您在以下情況下提交的資訊:(i) 註冊任何活動,包括網路研討會或研討會,(ii) 訂閱我們的電子報或任何其他郵件列表,(iii ) 提交表格以便下載任何產品、白皮書或其他資料,(iv) 參加競賽或回覆調查,或 (v) 提交表格以請求客戶支持,或出於任何其他目的聯繫 OMO。

付款處理:當您向我們購買商品時,我們會要求您提供您的姓名、聯絡資訊、信用卡資訊或其他付款帳戶資訊。當您提交卡片資訊時,我們會儲存持卡人的姓名和地址、到期日以及信用卡號的最後四位數字。我們不會儲存實際的信用卡號碼。為了快速處理未來的付款,如果您給予我們批准,我們可能會將您的信用卡資訊或其他付款資訊以加密格式儲存在我們的支付網關服務提供者的安全伺服器中

感言:當您授權我們在網站上發布有關我們的產品和服務的感言時,我們可能會在感言中包含您的姓名和其他個人資訊。在我們發布推薦之前,您將有機會查看和批准推薦。如果您想更新或刪除您的推薦,您可以透過以下方式與我們聯絡:[email protected]

與 OMO 的互動:我們可能會記錄、分析和使用您與我們的互動,包括與我們的銷售和客戶支援專業人員的電子郵件、電話和聊天對話,以改善我們與您和其他客戶的互動。

3.2 客戶收集的信息

客戶或使用者可以將客戶資料儲存或上傳到服務中。 OMO 與其將個人資料作為客戶資料的一部分託管的個人沒有直接關係。每個客戶都有責任向其客戶和第三方提供有關客戶收集其個人資料的目的以及如何在服務中或透過服務作為客戶資料的一部分處理該個人資料的通知。

3.3 自動收集信息

來自瀏覽器、裝置和伺服器的資訊:當您造訪我們的網站時,我們會收集網路瀏覽器、行動裝置和伺服器提供的信息,例如網際網路通訊協定位址、瀏覽器類型、語言首選項、時區、引用URL 、日期和時間存取權限、作業系統、行動裝置製造商和行動網路資訊。我們將這些內容包含在日誌檔案中,以便更多地了解我們網站的訪客。

來自 Cookie 和追蹤技術的資訊:我們使用臨時和永久 Cookie 來識別我們服務的使用者並增強使用者體驗。我們在可下載產品中嵌入唯一識別碼來追蹤產品的使用情況。我們還使用Cookie、信標、標籤、腳本和其他類似技術來識別訪客、追蹤網站導航、收集有關訪客和用戶的人口統計資訊、了解電子郵件活動的有效性以及透過追蹤您在我們網站上的活動來實現目標訪客和使用者的參與。您可以在此處了解有關我們網站上使用的 cookie 的更多資訊。

來自應用程式日誌和行動分析的資訊:我們從應用程式日誌和內部使用分析工具收集有關您使用我們的產品、服務和行動應用程式的信息,並用它來了解您的使用和需求如何改進我們的產品。這些資訊包括點擊、捲動、存取的功能、存取時間和頻率、產生的錯誤、效能資料、使用的儲存、使用者設定和配置以及用於存取的設備及其位置。

3.4 我們從第三方收集的信息

使用聯合身分驗證服務提供者註冊:您可以使用受支援的聯合身分驗證服務提供者(例如 LinkedIn、Microsoft 和 Google)登入 OMO 服務。這些服務將驗證您的身份,並讓您可以選擇與我們分享某些個人資訊,例如您的姓名和電子郵件地址。您應該檢查每個整合服務上的隱私設置,以了解該整合服務向我們提供哪些信息,並進行適當的更改。在使用其服務並連接到我們的服務之前,請仔細閱讀每個整合服務的使用條款和隱私權政策。

推薦:如果有人透過我們的任何推薦計畫向您推薦了我們的任何產品或服務,則該人可能向我們提供了您的姓名、電子郵件地址和其他個人資訊。您可以透過以下方式聯絡我們[email protected]要求我們從我們的資料庫中刪除您的資訊。如果您向我們提供有關其他人的信息,或者其他人向我們提供您的信息,我們只會將該信息用於向我們提供該信息的特定原因。

來自我們的經銷合作夥伴和服務提供者的資訊:如果您聯絡我們的任何經銷合作夥伴,或以其他方式向他們表達對我們的任何產品或服務的興趣,經銷合作夥伴可能會將您的姓名、電子郵件地址、公司名稱和其他資訊傳遞給OMO 。如果您註冊或參加 OMO 贊助的活動,活動組織者可能會與我們分享您的資訊。 如果您對我們的產品和服務的任何評論發表評論,OMO 也可能從評論網站以及我們為行銷我們的產品和服務而聘請的其他第三方服務提供者收到有關您的資訊。

當您將服務與第三方整合時我們收集和處理的資訊:您可以將第三方整合連接到您的OMO 帳戶,這可能會要求某些權限才能存取資料或向您的OMO 帳戶發送資訊或從您的OMO 帳戶發送訊息。您有責任審查您授權的任何第三方整合。我們可能會收集有關您在 OMO 帳戶中使用的整合類型的信息。您授予的任何權限都會授予這些第三方存取您的資料的權限,其中可能包括(但不限於)授予第三方應用程式查看、儲存和修改您的 OMO 帳戶資料的權限。我們不對第三方整合的做法負責,因此請仔細檢查您授予第三方應用程式的權限。有關與第三方提供者整合的更多信息,請參閱此處。

來自社群媒體網站和其他公開來源的資訊:當您提供有關我們產品的回饋或評論,透過貼文、評論在市場、評論網站或Facebook、Twitter、LinkedIn 和Instagram 等社群媒體網站上與我們互動或互動時,問題和其他互動,我們可能會收集此類公開信息,包括個人資料信息,以便我們與您聯繫、改進我們的產品、更好地了解用戶反應和問題,或在我們的網站上複製和發布您的反饋。我們必須告訴您,這些資訊一旦收集,即使您從這些網站上將其刪除,我們也可能會保留這些資訊。 OMO 也可能從其他公開來源新增和更新有關您的資訊。

4. 我們如何使用我們收集的信息

我們以多種方式使用我們收集的資訊來提供服務和經營我們的業務,包括以下內容:

4.1 操作

我們使用除客戶資料之外的資訊來操作、維護、增強和提供服務的所有功能

  1. 設定和維護您的帳戶,以及執行提供我們的服務所需的所有其他操作,例如實現協作、提供網站和電子郵件託管以及備份和還原您的資料;
  2. 提供客戶支持,並分析和改善我們與客戶的互動;
  3. 發現和防止詐欺交易和其他非法活動,舉報垃圾郵件,保護OMO、OMO用戶、第三方和公眾的權益。
  4. 我們僅根據適用客戶或使用者提供的指示處理客戶資料。

4.2 改進

我們使用以下資訊:

  1. 了解使用者如何使用我們的產品和服務,監控和預防問題,並改善我們的產品和服務;
  2. 分析趨勢、管理我們的網站並追蹤訪客在我們網站上的導航,以了解訪客正在尋找什麼並更好地幫助他們;
  3. 如果此目的需要 OMO 處理客戶數據,則該數據將僅以匿名或匯總形式使用。

4.3 通訊

除上述目的外,我們也可能將您的資訊用於以下目的:

  1. 與您溝通(例如透過電子郵件)有關您已下載的產品和資料以及您已註冊的服務、本隱私權聲明的變更、服務條款的變更或重要通知;
  2. 讓您隨時了解新產品和服務、即將舉辦的活動、優惠、促銷以及其他我們認為您會感興趣的資訊;
  3. 要求您參與調查,或徵求對我們的產品和服務的回饋;

4.4 分析

  1. 更新、擴展和分析我們的記錄,識別新客戶,並提供您可能感興趣的產品和服務;
  2. 監控和改進行銷活動並提出與使用者相關的建議。

4.5 處理個人資料的法律依據(針對英國和歐洲經濟區及其他相關司法管轄區)

如果您是英國、歐洲經濟區 (EEA) 或其他相關司法管轄區的個人,我們僅在適用法律有法律依據的情況下收集和處理有關您的資訊。法律依據取決於您的組織從 OMO 購買的產品和服務、這些產品和服務的使用方式、您選擇如何與 OMO 的網站、系統互動和溝通,以及您是否參加 OMO 活動。這意味著我們僅在以下情況下收集和使用您的個人資料:

  1. 我們需要它來運作並向您提供我們的產品和服務,提供客戶支援和個人化功能,並保護我們產品和服務的安全;
  2. 它滿足 OMO 的合法利益(不會被您的資料保護利益和權利所覆蓋),例如為了研究和開發,向您提供我們相信您和您的組織可能會覺得有用的有關我們產品和服務的信息,並保護我們的合法權益;
  3. 您同意我們出於特定目的這樣做;或者
  4. 我們需要遵守法律義務。

如果我們依靠合法利益來處理您的個人數據,您可以反對該處理,如下所述“您的選擇。為了回應您的反對,我們將停止為相關目的處理您的訊息,除非我們在情況下有令人信服的理由或在法律索賠的情況下有必要進行處理。 OMO 也可能出於直接行銷目的處理構成您個人資料的其他信息,並且您有權隨時反對 OMO 為此目的使用您的個人資料。

4.6 使用 Google 用戶資料的其他限制

無論本隱私權聲明中有何其他規定,如果您向 OMO 提供對您 Google 資料的存取權限(例如,當您使用 Google 帳戶啟用電子郵件同步功能時),OMO 對該資料的使用將受到以下額外限制:

  1. OMO 將僅使用讀取、寫入、修改或控制Gmail 郵件正文(包括附件)、元資料、標頭和設定的權限來提供網路電子郵件用戶端,允許使用者撰寫、傳送、閱讀和處理電子郵件,並且不會傳輸除非為了提供和改進這些功能、遵守適用法律,或作為合併、收購或出售資產的一部分,有必要這樣做。
  2. OMO 不會使用此 Gmail 資料來投放廣告。
  3. OMO 不會允許人類讀取這些數據,除非我們得到您對特定訊息的明確同意,這樣做對於安全目的(例如調查濫用行為、遵守適用法律或 OMO 的內部運作)是必要的,甚至只有當數據已被匯總並匿名化。
  4. OMO 對收到的資訊的使用以及 OMO 透過 Google API 將資訊傳輸到任何其他應用程式將遵守 Google API 服務使用者資料政策,包括有限使用要求。

5. 我們向誰披露信息

除本通知所述的情況外,未經適用的訪客、使用者或客戶同意,我們不會故意向第三方揭露我們在服務上收集或儲存的個人資料或客戶資料。如果您同意我們這樣做,以及在以下情況下,我們可能會向第三方披露資訊:

5.1 不受限制的訊息

您自願選擇包含在服務公共區域中的任何資訊(例如公開個人資料頁面)將可供任何有權存取該內容的訪客或使用者使用。

5.2 您公司帳戶中的其他用戶

有關您使用 OMO 服務的某些資訊可供您的 OMO 帳戶管理員使用,並且根據帳戶使用者選擇的設置,其他使用者也可取得用於提供 OMO 服務的資訊。

5.3 服務提供者

我們與第三方服務提供者合作,他們為我們提供網站、應用程式開發、託管、維護、安全和詐欺檢測以及其他服務。作為為我們提供這些服務的一部分,這些第三方可能有權存取或處理個人資料或客戶資料。我們將向這些服務提供者提供的資訊限制為他們履行職能所需的合理信息,並且我們與他們簽訂的合約要求他們對此類資訊保密。

5.4 OMO 社群、市場和其他使用者生成內容

我們提供各種社群論壇和自助支援資料,以及部落格和其他方式供您在我們的網站上發布資訊。您發布的信息是您選擇披露的公開信息,訪問這些網站的其他人可能會閱讀、收集和處理這些信息。除了使用者名稱(可能是您的真實姓名)和您選擇包含在個人資料中的詳細資訊之外,在這些情況下揭露的資料類別將取決於您選擇提供的資訊。即使您終止 OMO 帳戶,您的貼文和某些個人資料資訊也可能保留。我們強烈建議您考慮以這種方式披露的任何資訊的敏感性。如果您提出要求,我們將更正或刪除您在網站上發布的任何信息,如下面第 10 條“您的選擇”所述。在某些情況下,我們可能無法刪除您的訊息,在這種情況下,我們會告知您是否無法刪除以及原因。

5.5 社群媒體

OMO 的網站可能會使用社群媒體功能,例如 Facebook「讚」按鈕、LinkedIn 和 Twitter 分享功能以及其他類似的小工具(「社群媒體功能」)。此類社群媒體功能可讓您選擇將有關您在網站上的活動的資訊發佈到第三方社群媒體網路提供的您的個人資料頁面,以便與您網路內的其他人分享內容。社群媒體功能要麼由相應的社群媒體網站託管,要麼直接託管在我們的網站上。如果社群媒體功能由各自的社群媒體網站託管,並且您從我們的網站點擊進入這些功能,則後者可能會收到顯示您造訪過我們網站的資訊。如果您登入您的社群媒體帳戶,對應的社群媒體網路可能會將您對我們網站的造訪與您的社群媒體個人資料連結。您與社群媒體功能的互動受提供相關社群媒體功能的各公司的隱私權政策(以及任何其他適用條款)的約束。

5.6 廣告與行銷

我們與第三方廣告網路合作,在我們的網站上顯示廣告或管理我們在其他網站上的廣告。我們的廣告網路合作夥伴使用 cookie 和網路信標收集有關您在本網站和其他網站上的活動的信息,以便根據您的興趣向您提供有針對性的廣告。如果您不希望將此資訊用於向您投放目標廣告,您可以使用以下服務選擇退出:https://optout.networkadvertising.org/或者https://optout.aboutads.info/(或如果位於歐盟,請按此:http://www.youronlinechoices.eu/)。請注意,這並不會讓您停止接收廣告,您將繼續收到通用廣告。

5.7 合作夥伴

我們可能會與值得信賴的 OMO 合作夥伴共享數據,以便根據您接收此類通訊的請求與您聯繫、協助我們進行統計分析、提供銷售支援或提供客戶支援。除這些目的外,合作夥伴不得使用您的個人數據,並且他們必須維護您資料的機密性。我們與值得信賴的第三方合作,提供我們認為可能與您相關的內容。當您與這些合作夥伴互動時,我們會告訴您我們正在與誰共享數據,並提供合作夥伴隱私政策的鏈接,以便您了解如何選擇退出合作夥伴的通信。這些合作夥伴必須遵守我們的隱私和資料保護政策。有關我們合作夥伴計劃的更多信息,請參閱此頁面。如果您不希望我們與這些公司分享您的個人數據,請聯絡我們的合作夥伴團隊:[email protected]

5.8 非個人識別資訊

我們可能會出於各種目的向第三方提供某些自動收集、匯總或其他非個人識別信息,包括 (i) 遵守各種報告義務; (ii) 用於商業或行銷目的; (iii) 協助此類各方了解我們的客戶、使用者和訪客的興趣、習慣以及透過服務提供的某些程序、內容、服務和/或功能的使用模式,所有上述內容均受本隱私權聲明中規定的對您資料的使用的其他限制。

5.9 執法、法律程序和合規性

如果法律要求或善意地相信此類行動對於遵守適用法律、響應表面有效的法院命令、司法或其他政府傳票或授權令是必要的,我們可能會披露個人資料或其他信息,或以其他方式與執法部門或其他政府機構合作。我們也保留揭露我們善意認為適當或必要的個人資料或其他資訊的權利,以 (i) 採取預防措施避免責任,(ii) 保護我們自己或他人免受欺詐、濫用或非法使用或活動,(iii ) 針對任何第三方索賠或指控進行調查並為自己辯護,(iv) 保護服務以及用於提供服務的任何設施或設備的安全性或完整性,或(v) 保護我們的財產或其他合法財產權利、執行我們的合約或保護他人的權利、財產或安全。

5.10 所有權變更

有關使用者和訪客的資訊(包括個人資料)可能會作為任何合併、收購、債務融資、資產出售或類似交易的一部分,以及在發生資不抵債、破產或破產管理,其中資訊作為我們的業務資產之一轉讓給一個或多個第三方,並且只有在使用者或訪客資料的接收者承諾遵守條款與本隱私權聲明基本一致的隱私權政策的情況下。

作為任何合併、收購、債務融資、資產出售或類似交易的一部分,以及在無力償債、破產或破產管理的情況下,客戶資料可能會以實體或電子方式轉移給收購者、繼承人或受讓人。聲明。

6. 資料安全

在OMO,我們非常重視資料安全。我們已採取措施實施適當的管理、技術和實體保護措施,以防止未經授權的存取、使用、修改、揭露或銷毀您委託給我們的資訊。這些措施已經過審核並符合行業標準認證。然而,沒有一個安全系統是完美的,而且由於網路的固有性質,我們不能保證資料(包括個人資料)絕對安全,不會受到他人的入侵或其他未經授權的存取。您有責任保護您的密碼和其他身分驗證因素,並維護您設備的安全。要了解有關服務安全和保密性的當前實踐、審核員認證和政策的更多信息,請訪問我們的隱私和安全頁面。如果您認為您的個人資料已洩露,請按照「如何聯絡我們」部分中的規定與我們聯絡。如果我們獲悉安全系統遭到破壞,我們將根據適用法律向您和當局通報發生的破壞情況。

7. 國際資料傳輸

OMO 可能會將您的個人資料傳輸至您居住地以外的國家/地區,包括傳輸至美國。如果個人資料被傳輸到國外,OMO 將根據 OMO 的義務確保遵守各自司法管轄區的適用法律的要求。

特別是,如果 OMO 從具有不同資料保護法的司法管轄區傳輸個人數據,我們將提供以下保障措施:

  1. 歐盟委員會的標準合約條款。 OMO 使用歐盟委員會批准的標準合約條款(以及英國的同等標準合約條款(如適用))來向不受歐盟委員會或當地立法機構和/或監管機構充分性決定約束的國家/地區進行傳輸。我們的標準資料處理附錄的副本可在此處取得。
  2. 歐盟-美國資料隱私框架; OMO 參與並遵守歐盟-美國協議美國商務部製定的關於收集、使用和保留歐盟個人個人資訊的資料隱私架構。 OMO Inc. 已獲得商務部認證,表明其遵守資料隱私框架原則,包括後續轉移責任條款。請注意,我們不依賴歐盟-美國資料隱私框架作為資料傳輸機制。要了解有關資料隱私框架計劃的更多資訊並查看我們的認證,請訪問https://www.dataprivacyframework.gov/s/。根據資料隱私框架原則,OMO 致力於解決有關我們收集或使用您的個人資訊的投訴。對我們的歐盟-美國 DPF 政策有疑問或投訴的歐盟個人應先聯絡 OMO 的資料保護長:[email protected]。 OMO 進一步承諾與歐盟資料保護機構 (DPA) 成立的小組合作,處理有關從歐盟傳輸的人力資源資料和非人力資源資料的未解決的歐盟-美國資料隱私框架投訴,請訪問https://ec.europa.eu/newsroom/article29/items/612080用於存取 DPA 聯絡方式。如果您的歐盟-美國資料隱私框架投訴無法透過上述管道解決,在某些情況下,當其他爭議解決程序已用盡時,您可以針對某些剩餘索賠訴諸有約束力的仲裁。看https://www.dataprivacyframework.gov/s/article/G-Arbitration-Procedures-dpf?tabset-35584=2有關仲裁程序的更多資訊。
  3. 任何與歐盟-美國有關的事宜資料隱私架構 OMO Inc. 受聯邦貿易委員會 (FTC) 的調查和執法權約束。

8. 未成年人和兒童的隱私

保護幼兒的隱私尤為重要。我們的服務不針對或旨在針對 18 歲以下的兒童,我們不會故意收集 18 歲以下兒童的個人資料。任何方式。如果我們得知服務中收集了 18 歲以下人士的個人數據,並且未經可驗證的父母同意,那麼我們將採取適當的措施刪除該資訊。如果您是父母或監護人,發現您 18 歲以下的孩子已在服務上獲得帳戶,那麼您可以透過以下方式提醒我們:[email protected]並要求我們從我們的系統中刪除該孩子的個人資料。

9. 資料保留

我們將在與資料收集的原始目的一致的一段時間內保留您的個人數據,或根據需要遵守我們的法律義務、解決爭議和執行我們的協議。當我們不再有處理您的資訊的合法需求時,我們將從我們的活動資料庫中刪除或匿名化您的資訊。我們還將安全地儲存資訊並將其隔離在備份光碟上以防止進一步處理,直到可以刪除為止。

對於 OMO CRM 服務:

  1. 已關閉帳戶的內容將在關閉之日起 180 天內刪除;
  2. 關閉的免費試用帳戶的內容將在關閉之日起 60 天內刪除;
  3. 伺服器歸檔備份保留 90 天。

10. 你的選擇

10.1 您對我們持有的有關您作為控制人的信息的權利

  1. 訪問權– 您有權知道我們持有哪些有關您的資料(如果有)。
  2. 資料更正權– 如果您的個人資料不正確或不完整,您有權要求更正。
  3. 資料刪除權– 在某些情況下,您有權要求刪除您的個人數據,包括在不再需要出於收集目的而處理您的個人資料的情況下,或者如果您的個人資料的處理是基於在您同意的情況下,並且您希望撤回您的同意,並且沒有其他理由處理您的個人資料。
  4. 限制處理的權利– 在某些情況下,您也可能有權要求限制使用您的訊息,例如當您反對我們使用您的資料時,但我們需要驗證我們是否有壓倒性的合法理由來使用您的資料。
  5. 數據可攜性的權利– 在您同意或透過自動方式處理資訊的情況下,您有權以結構化、常用和機器可讀的格式將您的資訊傳輸給第三方。
  6. 反對權– 在某些情況下,您有權反對使用您的訊息,例如使用您的個人資訊進行直接行銷。
  7. 投訴權– 如果您對我們收集、使用或分享您的資訊的方式有任何不滿,您有權向適當的監管機構提出申訴。如果您所在的國家/地區沒有負責資料保護的監管機構,您可能無法使用此權利。

我們尊重您的隱私權,並為您提供合理的存取權限,以存取您在使用服務時可能提供的個人資料。如果您希望訪問或修改我們持有的任何其他關於您的個人數據,或者要求我們刪除或轉移我們從綜合服務中獲得的有關您的任何信息,您可以按照“如何聯絡我們“ 部分。根據您的要求,我們將在我們的資料庫中刪除或封鎖任何與您有關的內容。此外,

  1. 您可以隨時存取服務上的帳戶設定頁面來更新、更正或刪除您的帳戶資訊和偏好設定。請注意,雖然您所做的任何更改將立即或在合理的時間內反映在活躍用戶資料庫中,但我們可能會保留您提交的所有資訊用於備份、存檔、防止詐欺和濫用、分析、履行法律義務或我們有理由相信我們有正當理由這樣做。
  2. 您可以拒絕與我們分享某些個人數據,在這種情況下,我們可能無法為您提供服務的某些特性和功能。
  3. 可選信息:您可以選擇不提供可選的個人資料信息,例如您的照片。您也可以刪除或變更您的可選個人資料資訊。
  4. 當您提交連結到我們網站的任何表格時,您始終可以選擇不填寫非必填欄位。
  5. 您可以隨時以合法理由反對處理您的個人數據,除非適用法律另有允許。如果您認為適用的資料保護法授予您的隱私權受到侵犯,請聯絡 OMO 的資料保護官:[email protected]

10.2 選擇退出權和管理偏好

客戶和用戶有權選擇不使用和揭露其個人資料和客戶資料。 OMO 提供以下選項來管理您的資料偏好:

  1. 行銷傳播:
    • 若要選擇不接收 OMO 的行銷通訊,您可以使用所有此類訊息中包含的「取消訂閱」功能。或者,您可以發送電子郵件至[email protected]主題行「取消訂閱」將從我們的行銷清單中刪除。
    • 您也可以透過存取 OMO 帳戶的「帳戶設定」部分來管理您的電子郵件首選項。
  2. Cookie 偏好設定:
    • 要管理您的 Cookie 偏好並選擇退出追蹤和定向廣告,請訪問我們網站底部的「Cookie 聲明」連結 (www.omogmp.com)並相應地調整您的設定。
    • 您也可以使用 Google Analytics 選擇退出瀏覽器外掛程式 (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout)以防止 Google Analytics 使用資料。
  3. 第三方廣告:
  4. 一般資料收集:
    • 如果您希望選擇退出任何其他資料收集或處理活動,您可以透過 [email protected] 直接與我們聯繫。請提供有關您想要選擇退出的資料收集或處理類型的具體詳細信息,以幫助我們有效地處理您的請求。
  5. 存取、更正和刪除:
    • 您有權請求存取我們持有的有關您的個人數據,請求更正任何不準確的數據,並在某些條件下請求刪除您的資料。若要行使這些權利,請透過以下方式聯絡我們:[email protected]
  6. 數據可攜性:
    • 如果您希望將資料傳輸給其他服務提供者,您可以要求資料可攜性。我們將以結構化、常用且機器可讀的格式提供您的資料。聯絡我們:[email protected]請求資料可攜性。
  7. 處理對象:
    • 您有權反對出於某些目的(例如直接行銷)處理您的資料。若要反對處理,請發送電子郵件至[email protected]並詳細說明您的反對意見。

透過提供這些選項,OMO 旨在讓您控制您的個人資料並確保遵守相關資料保護法規,包括 GDPR。

10.3 導航訊息

  • 您可以使用 Google Analytics 選擇退出功能,選擇退出 Google Analytics 收集有關您造訪本網站的導覽資訊。您可以在造訪我們的網站之前停用瀏覽器 cookie。但是,如果您這樣做,您可能無法正確使用網站的某些功能。

10.4 選擇退出商業通信

  • 您可以使用所有此類訊息中包含的「取消訂閱」功能或透過向「如何聯絡我們」部分中提供的地址發送電子郵件來選擇不接收新聞通訊和其他非必要訊息。請注意,您將繼續收到重要通知和電子郵件,例如帳戶通知電子郵件(密碼變更、續約提醒等)、安全事件警報、安全性和隱私更新通知以及重要的交易和付款相關電子郵件。用戶可以透過存取服務上的「帳戶功能」標籤來查看和修改與他們從我們收到的促銷通訊的性質和頻率相關的設定。

10.5 代表 OMO 客戶處理的訊息

  • OMO 與客戶的客戶或可能代表客戶處理其個人資料的第三方沒有直接關係。尋求存取或尋求更正、修改、刪除不準確資料或撤回進一步聯繫同意的個人應將其詢問直接向與他們打交道的客戶或用戶提出。
  • OMO 客戶可以刪除、修改或封鎖存取 OMO 應用程式內的任何個人數據,或聯絡 OMO 支援人員。

11. 您的加州隱私權

根據 2018 年《加州消費者隱私法》(“CCPA”),加州居民有一定權利了解並要求我們揭露有關我們如何處理您的個人資料的詳細資訊。若要詳細了解我們如何收集、使用、揭露和分享您的個人數據,請參閱下文。

11.1 收集的個人資料的類別

在過去 12 個月中,我們收集了有關加州消費者的以下類別的個人資料。我們可能會直接從您、第三方以及您與我們的互動中收集這些個人資料。有關我們收集的個人資料以及我們收集該個人資料的來源的更多詳細信息,請查看上面的第 3 節。個人資料類別包括:

  • 標識符,例如姓名、電子郵件地址、地址和電話號碼;
  • 商業訊息,例如購買的產品或服務的記錄以及其他交易數據;
  • 互聯網或其他網路或設備活動詳細信息,例如有關您使用我們的網站、產品和服務的技術數據;
  • 地理位置數據,例如基於 IP 位址的您的大概位置;
  • 財務訊息,例如為您提供訂閱過程中的付款資訊或財務帳號。
  • 其他個人資訊,例如當您透過我們的服務台或其他支援管道獲得協助時,透過電話或電子郵件在線上與我們互動;參與客戶調查或競賽;或在提供服務時。
  • 從上述任何資訊得出的推論。
  • 我們可以根據收集目的所需的時間保留這些個人數據,但不得超過相關和合理必要的時間。我們的保留期限會根據業務、法律和監管需求而有所不同。

11.2 收集的商業和商業目的;出於商業目的的揭露

我們可能會收集上述所有類別的個人資料來經營我們的業務並進行日常活動,如上文第 4 節所述。月內的目的,如上文第5 節所述。

11.3 為跨情境行為廣告出售或分享的個人資料類別

在過去 12 個月中,我們已向第三方廣告合作夥伴披露了上述類別的個人數據,例如與我們使用追蹤技術進行跨上下文行為廣告或透過為潛在客戶提供電子郵件地址清單相關的信息,因此我們可以透過網路向您展示我們的產品和服務的廣告。根據 CCPA,這可能被視為“共享”或“銷售”。您可以在上文第 3 節和第 5 節中詳細了解我們的共享和銷售活動。

11.4 您的權利

CCPA 賦予您有關我們收集的有關您的個人資料的某些權利:

  • 了解收集、揭露或出售的個人資料的權利:您有權要求了解我們收集、使用、揭露、分享和出售有關您的哪些個人資料。
  • 要求刪除個人資料的權利:您有權要求刪除我們作為企業收集或維護的您的個人資料。
  • 選擇不出售或分享個人資料的權利:您有權選擇不讓我們作為企業出售您的個人資料。 OMO 如上所述共享個人數據,根據 CCPA,這可能被視為個人資料的「出售」。

您可以透過點擊我們網站 (www.omogmp.com) 底部的「Cookie 通知」連結並在該頁面上選擇您的首選項來選擇退出。您也可以透過廣播選擇退出偏好訊號(例如全球隱私控制 (GPC))來選擇退出,但請注意,該訊號將僅連結到您的瀏覽器。如果您想了解有關 GPC 的更多資訊以及如何使用包含 GPC 訊號的瀏覽器或瀏覽器擴充程序,您可以造訪 GPC 網站這裡

  • 限制敏感個人資料的使用和揭露的權利:在某些情況下,我們可能會出於 CCPA 規定的合法商業目的以及上文第 4 條規定的任何其他目的使用或披露您的敏感個人資料。
  • 更正不準確個人資料的權利:如果您的個人資料不準確,您有權要求更正,並且您可以按如下所述提交請求。
  • 行使您的隱私權時不受歧視的權利:您有權不因行使 CCPA 賦予您的隱私權而受到我們的歧視性待遇。

11.5。如何行使您的加州權利

  • 您可以自行行使您的權利,也可以指定授權代理人代表您行使這些權利。請注意,為了保護您的個人訊息,我們將透過適合您提出的請求類型的方法來驗證您的身分。我們也可能要求您的授權代理人取得您的書面許可,以代表您提出要求,我們可能還需要驗證您的授權代理人的身分以保護您的個人資訊。
  • 財務激勵。我們不提供與收集、出售或刪除您的個人資料相關的任何財務獎勵。

如果您想提出請求並行使上述權利,請透過以下方式聯絡我們[email protected]

12. 請勿追蹤 (DNT) 請求

某些網際網路瀏覽器啟用了「請勿追蹤」(DNT) 功能,該功能會向您造訪的網站發送訊號(稱為 DNT 訊號),表示您不希望被追蹤。目前,還沒有標準來管理網站在收到這些訊號時可以或應該做什麼。目前,我們不會針對這些訊號採取行動。

同時,您可以透過造訪以下網站選擇不接收來自廣告網路的基於興趣的廣告:http://www.aboutads.info/consumershttp://www.networkadvertising.org。這將使您退出我們或第三方參與的許多(但不是全部)基於興趣的廣告活動。您所做的選擇可能是特定於瀏覽器和裝置的。如果您刪除 Cookie 或使用不同的瀏覽器或不同的電腦或設備,您可能需要更新您的退出選擇。

13. 本通知的變更和更新

請定期重新訪問此頁面,以了解本聲明的任何更改,我們可能會不時更新。如果我們修改通知,我們將透過服務提供該通知,並註明最新修訂的日期,並將遵守適用的法律。您在修訂後的通知生效後繼續使用本服務,即表示您已閱讀、瞭解並同意目前版本的通知。

14. 如何聯絡我們

如果對本通知、您的個人資料、我們的使用和揭露做法或您的同意選擇有任何疑問或意見,請透過電子郵件與我們聯絡:[email protected]。如果您對本通知或您的個人資料有任何疑慮或投訴,您可以透過電子郵件聯絡 OMO 的資料保護官:[email protected]